Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Vyxen en Opdrachtgever.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Alle offertes van Vyxen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra een offerte schriftelijk of per e-mail is bevestigd door de Opdrachtgever.
3. Wijzigingen in de opdracht zijn pas bindend nadat deze schriftelijk door Vyxen zijn bevestigd.

1. Facturen dienen te worden betaald binnen 30 dagen na factuurdatum.
2. Voor projecten vanaf €1.000 kan worden gewerkt met betaling in termijnen:
   • 40% bij akkoord op de offerte
   • 30% na goedkeuring van het eerste ontwerp of concept
   • 30% bij oplevering of livegang
3. Indien een factuur niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, heeft Vyxen het recht om werkzaamheden tijdelijk op te schorten.
4. Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

1. Vyxen zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
2. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van benodigde informatie, content en feedback.
3. Vertraging in het aanleveren van materialen of feedback kan invloed hebben op de planning van het project.

1. Werkzaamheden worden opgeleverd conform de overeengekomen specificaties.
2. Per projectfase zijn maximaal twee feedbackrondes inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
3. Extra correctierondes of aanvullende werkzaamheden kunnen worden gefactureerd op basis van het geldende uurtarief.

1. Alle ontwerpen, code, concepten en andere creaties die door Vyxen worden ontwikkeld blijven eigendom van Vyxen totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. Na volledige betaling verkrijgt de Opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
3. Overdracht van bronbestanden, auteursrechten of volledige eigendom gebeurt alleen wanneer dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.

1. Indien voor de uitvoering van de opdracht gebruik wordt gemaakt van diensten van derden, zoals hostingpartijen, domeinregistrars, CMS-systemen, plugins of externe software, is Vyxen niet aansprakelijk voor storingen, prijswijzigingen, wijzigingen in functionaliteit of discontinuïteit van deze diensten.
2. Kosten voor hosting, domeinnamen, licenties, abonnementen of externe tools zijn voor rekening van de Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.
3. Vyxen is niet verantwoordelijk voor technische problemen die ontstaan door wijzigingen of handelingen van derde partijen buiten haar directe invloed.

1. De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle aangeleverde teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s en overige materialen.
2. De Opdrachtgever garandeert dat het gebruik van aangeleverde materialen geen inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten of portretrechten.
3. Vyxen is niet aansprakelijk voor claims of schade die voortvloeien uit door de Opdrachtgever aangeleverde content of materialen.

1. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, maakt onderhoud geen onderdeel uit van de oorspronkelijke projectprijs.
2. Vyxen is na oplevering niet verplicht om updates, beveiligingspatches, technische ondersteuning of inhoudelijke wijzigingen uit te voeren, tenzij hiervoor een aparte onderhoudsafspraak is gemaakt.
3. Wijzigingen of ingrepen door de Opdrachtgever of door derden na oplevering vallen buiten de verantwoordelijkheid van Vyxen.

1. Vyxen behoudt zich het recht voor om gerealiseerde werkzaamheden te tonen in het portfolio, op social media en in andere promotionele uitingen.
2. Indien de Opdrachtgever hier bezwaar tegen heeft, dient dit vooraf schriftelijk te worden aangegeven.

1. Vyxen is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet of verlies van gegevens.
2. De aansprakelijkheid van Vyxen is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende factuur of het deel van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. Vyxen is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of onvolledig aangeleverde informatie door de Opdrachtgever.

1. Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
2. Bij voortijdige beëindiging heeft Vyxen recht op betaling van reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten.
3. Reeds gefactureerde bedragen of aanbetalingen worden in beginsel niet terugbetaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Op alle overeenkomsten en rechtsbetrekkingen tussen Vyxen en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Vyxen is gevestigd.